Politica sulla protezione dei dati

Cursosdebuceo.com – Informativa sulla Privacy e Condizioni Generali
Informativa sulla privacy Protezione dei dati
Cursosdebuceo.com si impegna a proteggere la privacy degli utenti e a trattare i dati personali in conformità alla normativa applicabile, in particolare il Regolamento UE 2016 679 GDPR e la Legge Organica spagnola 3 2018. Questa informativa spiega chi è il titolare del trattamento, quali dati raccogliamo, per quali finalità e su quali basi giuridiche li trattiamo, a chi vengono comunicati, se avvengono trasferimenti internazionali, per quanto tempo sono conservati, quali diritti spettano agli utenti e come proteggiamo le informazioni.
Titolare del trattamento: Yuliia Kliusa, NIF 24558827W, con sede in Calle Matilde Diez 10, 08006 Barcelona, España. Per questioni di protezione dati utilizzare il modulo di contatto: https://cursosdebuceo.com/home/contacto.
Dati personali raccolti tra cui
Dati di registrazione: nome e cognome, e mail, telefono di contatto e password la password è memorizzata cifrata. Per i centri di immersione partner raccogliamo i dati del rappresentante nome, cognome, identificativo fiscale CIF o NIF, indirizzo del centro, e mail e telefono.
Dati di prenotazione e transazione: corso selezionato, data e ora, numero di partecipanti, preferenze comunicate e dati necessari al pagamento. Non memorizziamo il numero completo della carta.
Codice QR di prenotazione: dopo la prenotazione generiamo un codice QR univoco come ricevuta. Conserviamo l'identificativo per consentire la convalida e il riscatto presso il centro di immersione.
Comunicazioni: registri di e mail di conferma, avvisi di modifiche o cancellazioni, risposte del supporto e newsletter se è stato prestato consenso.
Dati di navigazione e cookie: indirizzo IP, tipo di browser, lingua, aree di accesso, orari e pagine visitate. Usiamo cookie e tecnologie simili per facilitare la navigazione e ottenere statistiche. Alcuni cookie sono di terze parti ad esempio analitica o social. Vedere la Politica sui Cookie sul sito.
Finalità e basi giuridiche
Erogazione del servizio e gestione delle prenotazioni: gestione dell'account, uso della piattaforma, ricerca e confronto dei corsi e soprattutto contrattazione B2C. Include la gestione del pagamento, la conferma e il QR, nonché la comunicazione delle informazioni al centro selezionato. Base giuridica esecuzione del contratto o misure precontrattuali art. 6 1 b GDPR.
Assistenza clienti e comunicazioni: comunicare modifiche, promemoria e rispondere alle richieste. Base giuridica esecuzione del contratto e interesse legittimo art. 6 1 f GDPR.
Comunicazioni commerciali: con consenso espresso inviamo novità, promozioni o offerte del settore immersioni. Base giuridica consenso art. 6 1 a GDPR. Revocabile in qualsiasi momento.
Gestione dei centri partner: pubblicare corsi, gestire prenotazioni e ricevere notifiche operative. Base giuridica esecuzione del contratto e interesse legittimo.
Funzionamento tecnico e miglioramento del servizio: dati d'uso e analisi aggregate per sicurezza e miglioramento. Base giuridica interesse legittimo e, per cookie non essenziali, consenso tramite banner.
Destinatari e responsabili del trattamento: Non cediamo dati a terzi estranei. Alcuni fornitori accedono ai dati come responsabili del trattamento o in casi limitati come contitolari. In particolare
Centro di immersione selezionato: riceve i dati necessari per identificare il partecipante e fornire il servizio.
Gateway di pagamento Stripe: elabora i pagamenti in modo sicuro. Cursosdebuceo.com non conserva i dati completi della carta. Stripe Payments Europe agisce come responsabile. Possibili trasferimenti a Stripe Inc negli Stati Uniti per antifrode o esigenze operative.
Hosting Azure: infrastruttura Microsoft Azure preferibilmente nello SEE, come responsabile con garanzie GDPR.
Traduzione dei contenuti Google Translate: per offrire la piattaforma in più lingue. Google LLC agisce come responsabile per questo uso limitato. Evitiamo di tradurre campi con dati personali sensibili.
Altri fornitori: e mail transazionali, analitica o archiviazione cloud, con accesso minimo e sotto accordi di trattamento.
Trasferimenti internazionali: alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo SEE ad esempio Stripe o Google. Applichiamo garanzie adeguate clausole contrattuali standard, norme vincolanti d'impresa o altri meccanismi legali per assicurare un livello di protezione essenzialmente equivalente. Copia delle garanzie disponibile su richiesta.
Tempi di conservazione: conserviamo i dati per il tempo necessario alla finalità e per i termini legali.
Dati dell'account: finché l'account è attivo o fino alla cancellazione, con blocco durante ulteriori termini legali se necessario.
Dati di prenotazione e transazione: fino al completamento e per i periodi di responsabilità e obblighi fiscali e contabili.
Dati per comunicazioni commerciali: fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione.
Dati di navigazione e log: periodi brevi per sicurezza e operatività. I cookie hanno scadenze proprie.
Diritti degli interessati: accesso, rettifica, cancellazione diritto all'oblio, limitazione, opposizione anche al marketing diretto, portabilità e diritto a non essere soggetti a decisioni unicamente automatizzate con effetti giuridici o simili. Esercizio dei diritti tramite modulo di contatto https://cursosdebuceo.com/home/contacto o posta. Potremmo richiedere informazioni per verificare l'identità. Risposta entro un mese prorogabile nei casi complessi. Reclamo possibile presso l'autorità competente AEPD in Spagna, vi invitiamo comunque a contattarci prima.
Sicurezza: misure tecniche e organizzative adeguate SSL TLS, server sicuri, firewall, controlli di accesso, hashing e cifratura delle password, backup, procedure di notifica delle violazioni e accesso limitato con obblighi di riservatezza. Richiediamo salvaguardie equivalenti ai fornitori.
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Ultimo aggiornamento 14 novembre 2025